Горничная – работник «невидимого» фронта, который заботится о чистоте и порядке жилого фонда отеля, обеспечивает комфорт проживания гостям, выполняет уборочные работы. Передача функций сторонней организации – это возможность максимально быстро, оперативно и профессионально выполнить необходимую работу.